成功案例

电信行业物流成功案例

中国电信行业重组后将形成三足鼎立的竞争格局。在3G正式发牌以后,中国的移动通信运营市场将面临竞争格局的重构,原来的领先者中国移动将面对更高的挑战。为实现“争创世界一流通信企业”的战略目标,转型势在必行,即从原有的业务增长型向效益增长型过渡。然而“蜕变”意味着挑战,这种挑战主要体现在市场开拓、网络建设和运营维护三大方面。

市场开拓意味机站建设与促销,网络建设等同于通讯质量与顾客忠诚度,运营保障则为上述两者保驾护航。如何确保精准的需求管理,立项,可研,招投标以及采购管理,确保工程建设的顺利实施、市场促销的效应、通讯网络的稳定性和整个省、市、县到营业厅的采购、仓储、配送流程高效运行是中国移动各省公司必须跨越的阻碍。 为此,中国移动各省公司积极进行了供应链体系的规划,并且为支撑供应链体系而开展了中国移动省公司供应链信息系统建设。

中国移动通信集团安徽有限公司是中国移动有限公司全资子公司,在安徽省经营移动通信业务,截止2008年移动电话客户达到近2000万。随着中国移动在全国省级公司全面推广“萨班斯法案”,物流管理的挑战日益迫近,对安徽移动的项目物流(工程物资)、售后物流(备品备件)和销售物流(市场物资)管理提出了严苛的要求——精确(帐与实物相符)、权责分明、高效、规范化和可视化。

唯智公司于2006年为安徽移动就物流体系规划,包括物流组织的建立、仓储布局、配送规划和物流IT 规划提供了咨询服务并在2007年提供了IT系统建设。根据移动企业的行业特点,结合安徽移动的发展实际和集中化管理的方向,唯智公司提出了仓储和物流发展体系的3年规划。

物流规划提出了由省公司集中管理市县的组织架构,成立了省物资采购管理中心,并在市公司成立了物流管理组织。咨询方案对各级采购、仓储管理人员的岗位设计(包含职责说明、职级界定、管理人数等)提出了建议,帮助安徽移动完成了全省仓储管理考核体系制度的编制工作。同时,制定了仓储集中化管理方案和实施细则。在物流仓储及配送体系管理设计上提出设立省公司集中统一仓库的具体实施步骤、建设内容,包括仓库用房的规划设计、用房面积规划等内容。 确定了各类物资集中化管理的范围,确定何种物资实施集中化管理,何种物资由归口使用部门管理的管理规范。

在物流体系规划咨询的基础上,唯智公司为安徽移动制定了全省仓储电子化管理方案和实施细则,并为安徽移动实施了全省物资管理系统(Logistic Information System)。LIS 系统与安徽移动的财务管理系统(MIS) 以及BOSS等系统实现无缝集成,解决了MIS系统在无合同无订单的实物管理上的局限性,同时通过对BOSS系统的集成,能够实现市场促销品从营销方案的配置到市场物资到货,一直到到营业厅终端物资发放的可视化管理。通过LIST物资管理平台实现了全省物资可视化管理的目标,做到了省内全部物资在任何节点可管,可控,可查询,可统计。该系统除一般仓储系统功能外,还加强了中心仓库、中转库和临时库的灵活配置,跟踪物资包括合同、订单、入库、调拨、出库一直到项目现场或客户,并提供丰富的统计、分析报表功能。

客户评价 “随着中国移动农村战略的实施,我们市场促销物资的供应链网络已经延伸到终端营业厅来服务于安徽移动2千万的用户。唯智公司的 eLOG Enterprise WMS产品真正接受了高性能考验,实现了省,市,县至营业厅以及代办点15000个仓库的库存管理,同时在线用户达到3000人,帮助我们实现了延伸至最终端的供应链可视化“


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