随着国内速递行业的竞争加剧，中国邮政EMS业务在速递行业的霸主地位受到挑战。一方面美国联邦快递、DHL、UPS在国内加速扩展，这些国外的速递巨头通过在大中城市联盟区域性速递公司延伸触角，扩大业务覆盖范围；另一方面，国内的速递公司也开始由区域性服务，向全国拓展；同时，客户需求也呈现多元化、个性化的发展趋势。在传统体制下，邮政EMS信息系统一直处于分省、分段的状况，信息流传递不畅，没有一个集中的平台管理全国各网点的EMS信息，该现状已经无法满足邮政速递业务的发展以及实际应用的需要。
2006年元月，中国邮政EMS正式启动了新速递平台的建设。唯智携手华胜天成加入了新速递平台的建设，共同打造新速递平台中的跟踪查询系统（EMS Track & Trace）。该项目于2006年06月23日提前顺利完成验收。
该项目的主要目的是改进目前分省建设的EMS管理系统信息分散的现状，缩短服务响应时间提高信息实时性。
在该项目中，唯智携手华胜天成利用EAI技术，为中国邮政EMS 搭建了一个集成全国各省市EMS管理系统的信息平台，真正实现了EMS服务过程全生命周期的管理。新的跟踪查询系统（EMS Track & Trace）打破了原来的数据查询难题，将电子化邮局系统数据、EMS生产系统数据，中心局系统数据和国际邮联交换数据等进行高效整合，利用EAI高端技术的数据交换优势，将原本分散在全国各地的数据进行全国大集中，并且提供了一整套邮件、总包和路单的查询功能（包括：邮件收寄信息查询、邮件全程跟踪查询、总包内件查询、总包经转查询、路单查询等），使得全国各收件网点、分拣中心、投递局间信息可以实时交换大大提升了生产作业的效率。另外，大客户业务系统的实施，也使中国邮政将其速递业务直接接入企业，做到促销，定价，称重， 查询在同一系统完成，提高了用户的使用效率，提高了用户满意度。
跟踪查询系统（EMS Track & Trace）上线后，用户无论采用11185查询，EMS网站查询还是短信查询，都将看见更多更全更实时的邮件当前状态信息，给用户一种全新的邮件跟踪查询体验，进一步提升邮政EMS的服务品质。
该平台的顺利应用，缩短了中国邮政EMS与其他世界级速递企业的IT管理距离、增强了中国邮政EMS业务在速递市场的核心竞争力。
该项目顺利验收，并受到国家总局的高度评价，对唯智与华胜天成的服务给予了高度评价。作为中国物流行业的领先者，唯智一直倡导物流管理“全程可视化”，并再次将该观点在中国邮政EMS跟踪查询系统（EMS Track & Trace）上付诸实践。