阿里巴巴刘云璐:基于互联网技术的智能制造及供应链中台架构

2017年9月15日

2017年8月29日,以“智能制造+智慧供应链” 为主题,由唯智信息主办的“中国制造2025智慧供应链创新峰会”于上海胜利召开。来自世界互联网巨头的阿里巴巴智能制造首席顾问刘云璐女士,就“基于互联网技术的智能制造及供应链中台架构”的问题,为大家做了精彩分享。

刘云璐女士个人简介:阿里巴巴智能制造首席顾问。毕业于北京航空航天大学计算机学院,美国卡内基-梅隆大学访问学者。在工业互联网、物联网、无线通信等领域有长期积累,在国内外期刊会议发表论文、书稿多篇,专利30余项。与美国工业大数据权威李杰教授联合著有《云上工业智能》一书。

以下选自于阿里巴巴智能制造首席顾问刘云璐女士的精彩演讲

很高兴有这个机会代表阿里和大家分享这些年来我们作为一家互联网企业在智能制造方面的一些理解和供应链方面做的一些工作。首先刚才唯智信息的陈总和几位嘉宾都讲了很多关于中国智能制造所处的机遇期,中国智能制造的发展现在是机遇与挑战并存。

从宏观优势下微观来看制造企业面临的问题和困境

从宏观角度来看,我们看到的很多机遇,包括中国目前是最大的内需市场,比如,《战狼2》票房收入突破54亿,绝大部分都是中国市场贡献的。我们也看到很多国外的企业来到中国学习中国的商业模式和中国的市场,这是以前无法想象的。我们现在有巨大的互联网红利,BAT的发展,在世界已处于领先地位。同时,我们有37%全球的理工科毕业生现在都在国内,这样的一些优势怎么发挥出来,我们走访了很多的企业及客户,发现依然还有很多挑战。

在宏观优势下微观来看其实每一家企业都面临很多的问题和困境。我们清晰地了解到客户导向意识的缺失,现在大家在谈定制化、品牌意识,怎样把我们广大的市场潜力真正挖掘出来,其实是我们每一个企业家包括每一个CIO、CTO都在考虑的问题。以及面对这么大的市场,怎样快速发展我们的业务,满足市场的需求。还有一个问题是核心竞争力并不满足,一方面是人才仍然缺失,另一方面我们基础的工艺能力、核心能力还有一定的差距,我们在很多领域还处在微笑曲线的底端,这是我们需要面对的问题。

互联网开放共享的思想及技术架构助推制造业实现中国智能制造2025

很多人不知道阿里巴巴也在做智能制造,他们不知道一家互联网企业能为制造行业做什么,这也是我们一直在思考的。大家可以看到,我们在去年双十一这一天销售额达到了1207亿,产品卖到235个国家和地区,这个数字的背后首先我们看到的应该是阿里巴巴丰富的生态和商业模式,再往后看,其实就是我们中台互联网架构,以支撑业务快速发展和试错的能力。那作为一家互联网企业到底能为中国智能制造带来什么呢,在这里我分享一下我的个人心得。

两个方面,第一,互联网开放共享的思想,这种思想体系可以带给制造企业一些新的思路和发展平台。第二,互联网的技术架构。我们互联网快速发展支撑这么大业务量和数据量,实现这样的业务目标,底层的数据架构其实是通用的,可以为我们制造企业进行服务,帮助我们制造企业进行下一轮的转型升级,实现中国智能制造2025的目标,这也是我们阿里巴巴的目标,我们的目标其实就是一个最佳配角,辅助各位主角把下一轮中国制造的大戏唱好。

智能制造,不是黑灯工厂,也不是自动化,也不是机器人的运用。智能制造的本质是数字化

智能制造其实也是从IT向DT时代的发展,这之间有很多重大的变化。原来的IT基础设施是固定资产,是成本中心,很多CTO非常谨慎,我们是成本中心,花出去的钱不一定有回报,处在这个位置很尴尬。走到现在这样的DT时代,这个现象在慢慢转变。一个CIO、CTO的角色是什么,IT的运维、基础设施慢慢从固定资产向流动资产转变,从原来的基础设施建设包括买一些应用软件进行服务,已经转向怎样挖掘生产业务里面所有数据背后的意义和价值,所以我们已经变成了一个数据部门和数据能力的提供核心。

我们从整个架构来看,核心是中台架构,中台的意义是什么?中台是把企业内所有可以共享的部分沉淀下来,各个部门之间的业务打通,然后支撑上面业务的快速发展。这里有三个变化。第一,基础设施大众化。之前会花大量人力物力铺设企业基础设施,建IDC,现在云计算已成为共享模式,我们可以采用公共云,混合云的模式来部署我们的IT,IT基础设施并不是一个门槛,它是一种非常大众化的资源。第二,应用大众化。之前我们企业部署ERP、MES、WMS等各种应用软件,以打造核心竞争力。

然而,进入DT时代,这些应用软件已经没有门槛,反而这些软件在我们企业里面都成为一个一个烟囱设在那里,烟囱之间想打开接口很困难,他们之间要想互动起来也非常困难,导致企业的数据和业务逻辑很难全部打通。怎么把这些软件的潜能发挥出来,将数据打通,真正为企业服务,这是我们企业面临的问题。最后,企业核心竞争力发生了变化。发展到DT时代,对企业来说核心竞争力是什么?它的核心在于快速试错、业务快速发展的能力,当企业掌握了这样的能力,智能制造就发展到了一个比较领先的位置。

阿里巴巴中台理念的最佳行业实践

中化工案例:阿里巴巴中台的理念是2015年确立的,在此之后我们就把阿里巴巴这一套互联网架构体系拿出来和很多企业共享,帮助企业实现快速业务发展。这是中化工的案例,和他们一起打造了以互联网架构为基石的服务平台。中国化工行业很多用品,以前需要由分销商分销,各个环节特别繁琐,导致整个业界极不健康。

我们引入这样一个平台之后,把所有的油品供应商纳入到这个平台里面,这个系统在上线试用期3个月就已经达到销售30亿的业绩,超乎了他们的期望。以化工平台为核心,做的不仅是一个化工业的淘宝,还会把中化工内部的生产能力调度起来,再慢慢把所有系统用中台架构进行铺设,打通从生产到销售的环节。

机电企业数据联通案例:要布一套智能制造数据采集的方案,这家电机企业找到我们的时候传统的IT公司已经给他们设计了一套数据采集架构,这套架构在每一套产线上都配有一台服务器,一共有1500条产线,这样全部下来费用大约1.5亿。我们用阿里云互联网架构来规划,只需要30台服务器,大约在1000万左右的成本。

从复杂度角度,每个产线都布一台服务器,包括运维和维护的成本都非常高。当产线进一步拓展的时候,比如,从1500条扩展到5000条,就会发现它的中心节点会成为一个瓶颈。而互联网数据采集架构由于是分布式框架,不存在这样的瓶颈点,可以很好的支持系统的扩展。这就是我们在数据联通方面用互联网架构做案例。

智能制造核心是要打通整个制造的所有环节

智能制造是什么?智能制造并不是单纯地生产设备,上一套自动化产线,实现一个无人工厂。智能制造核心是要打通整个制造的所有环节,包括从生产设计到供应链到研发体系,整个端到端的打通。这个打通用什么?一定是用数据。整个生产制造包括原材料采购到最后的供应链体系都要成为没有瓶颈的环,使数据能够完全联通起来。

这里有个数据打通的案例,大家都知道电子代工行业利润非常薄,因为这个行业非常透明,竞争对手之间微弱的成本之差,就会导致市场形势的不同,我们帮客户做完整个智能工厂数据打通之后,成本只节省了几分钱,但使客户在一条产线上的市场占有率从30%提升到50%,这就是我们看到的效果,真正帮企业赚到了钱,占据了市场地位。

供应链体系一定是一个端到端的体系,它并不是某一个单点上的提升,并不是物流或者仓储的优化,这是最新供应链4.0的方案。供应链初始端一定是消费者的需求,从消费者需求开始,我们再回到生产的设计,这是一个逆向互联网化的过程。它驱动的是一个更快速的生产,一个更小批量化的模式,也就是满足定制化模式的需求,柔性化的生产产线过程。

这里我们和中石化一起做了一个供应链的生态,是以中台架构帮它搭了一套中石化供应链的体系,有几个数字,这套系统我们只用了2个半月时间就上线了,现在已经有4万个供应商、90万中石化员工,8000万加油卡会员、2亿车主在生态体系里。现在它不仅仅是一个供应链平台,而是向生产端延伸倒逼中石化内部生产和体系的优化,这是我们和中石化一起做的一个比较大的互联网+供应链的生态。

我们在波司登做的供应链体系,一个2C企业的销售供应链应该是什么样的呢?其实应该是一个类似于自来水的供应链过程。一定是按需的,在消费者需要的时候才会去配货。在配货之后一定是一个不卡顿流的过程,像自来水一样拧开水龙头,水就流出来了。其实波司登以前的产品积压很严重,和我们合作之后,做的事情很简单,把所有门店的POS机都连起来,实现了从推式补货到拉式补货,销售数据和生产、设计全部打通,生产端知道卖了什么样的衣服,根据实时订单安排生产。

今天时间有限只能给大家介绍几个简单的例子,虽然阿里巴巴中台这套架构从对外开放时间不长,但我们已经服务了很多领域的很多企业。希望这套互联网架构技术能够给更多企业带来创新的思路和创新的支撑。这是我们和美国工业大数据权威李杰教授合作的《云上工业智能》,希望能给业界带来一些启发。

非常感谢唯智信息提供的这次机会,我的演讲就到这里,谢谢大家。