当现阶段物流企业的信息化仍然是围绕着物流业务的整合与专业化这样两个基本的方向展开的。
物流信息化的商业模式需要创新，信息系统已成为物流企业的命脉，信息整合与企业资源、流程的整合密切联系在一起，互相促进，企业内部的信息平台建设进入更新、提升阶段。
物流企业的专业化发展需要高效的开发平台作支撑。专业化物流服务是以个性化、定制化为特点的，通常是每一个客户需要一个特定的解决方案，也需要一个特定的信息系统来落实方案。物流企业需要这样一个平台系统，即能够用它来快速开发客户的个性化解决方案，又能够使所有客户的定制化系统都能够在平台上运行。
以中国外运为例，此前，中国外运一直从事货代、运输、仓储等相对标准化的服务。后来在发展一体化服务的过程中发现，客户的专业化需求差异很大，如何能够快速形成解决方案和信息系统成为关键因素。唯智信息为中国外运提供的智能化运输管理平台系统，集中展现了两大优势：一是具有很强的业务咨询能力（包括业务流程设计、机构变革等）；二是采用SOA的基本技术架构，善于把功能提炼成模块化结构，子系统之间采用松耦合的连接方式，既满足柔性化，又提高了开发效率。
“行业经验和咨询能力”和技术上“先进的开发架构”具有普遍性，物流企业正在向专业化方向发展，需要的IT服务商也要具有较高的专业化水平，一是反映在专业咨询能力上，二是反映在先进的技术基础构架上。