解决方案

零售行业商务智能系统解决方案

随着我国经济的快速发展,人民生活水平、消费质量进一步提高,社会商品极大丰富,产品层次逐步提高,零售各业态特别是连锁企业也向着多元化、专业化、人文化、规范化、国际化方向发展,新的发展趋势为生产商和供货商提供了新的市场机遇和挑战,作为零售终端的零售业对产供等上游产业的拉动和主导作用日益凸现,同业竞争也越来越激烈。我国加入WTO后,零售业将成为完全开放的行业,这无疑对国内的商家造成一定的冲击,如何面对国外企业的强大竞争,从中找出自身差距,加快发展成为我国零售业未来的目标所在。据不完全统计,目前,世界50家最大的零售企业,已经有70%在中国“抢滩登陆”,知名的如美国的沃尔玛、法国的家乐福和欧尚、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等零售业巨头,已经逐步在我国形成了一定的网络规模,而且全都拟定了进一步拓展中国市场的计划。国内零售业与国际商业巨鳄的全面碰撞已无可避免。

零售业管理采用现代信息技术,进行信息化管理是商业现代化进程的必然结果。从80年代中期开始,POS机、条形码技术、色码技术、基于PC的MIS、财务管理软件、系统集成产品广泛进入零售业应用。随着商业ERP、供应链管理SCM与客户关系管理CRM等高端产品应用不断被推向零售企业应用,极大地扩展了企业的信息化管理范围,目前,我国大中型零售商业企业80%不同程度采用了计算机管理,其中绝大多数是实行连锁经营的零售企业。有70%以上的连锁企业建立了系统开发的前台POS销售时点系统和后台MIS/ERP管理系统,30%左右率先进入了商业自动化技术、现代通讯技术和网络信息化技术相结合的数字化管理系统集成的阶段。

而困扰零售行业经理层的一个重要问题就是如何将积累在信息系统中大量的数据提取成为有价值的信息, 解答决策层每日都在考虑的问题:如何与供应商共赢、如何培养忠实的消费群、如何用数据为企业的未来经营提出决策指导?在连锁经营的推动过程中如何建立可复制的经营模式,等等。这种情况没有随着零售企业部署和实施ERP, POS, MIS 系统得到解决,反而随着企业的快速扩张,各种类型的信息系统部署后越来越严重。各个分公司,各个信息系统逐步形成了隔绝的信息孤岛,决策层仍然无法获得所需要的决策数据。 以某行业领先的家具连锁零售商为例,在部署完全集团的ERP 系统后, 领导层仍然需要通过层层上报的手工报表了解企业经营状况。

针对这种情况, vTradEx 携手全球领先的零售业商务智能产品提供商:美国Microstrategy公司, 针对中国零售行业特点推出了vTradEx-RBIS 系统。 该系统借鉴了Microstrategy公司在全球零售商务智能领域的成功经验,以及其中蕴含的先进管理思想,能够为中国零售企业进一步提高管理,规范管理提供完整的解决方案,能够为零售企业成长助力。 该解决方案已经在深圳顺电家电连锁公司成功部署实施,作为顺电打造透明化企业战略的核心IT 项目,取得了理想的效果和投资回报。

成功案例:

深圳顺电连锁股份有限公司

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